L’art de la négociation

Objectifs

• Comprendre les principes de base de la négociation
• Analyser les enjeux visibles et implicites d’une négociation.
• Adapter sa posture en fonction du contexte, des acteurs et des rapports de force.
• Construire une stratégie de négociation en environnement complexe.
• S’entraîner en situation réaliste pour renforcer son agilité, son impact et son assertivité

Les formations associées

Programme

Les fondamentaux : postures et principes clés

• Comprendre la négociation
  • Les principes fondamentaux : coopération vs confrontation
  • Les différents types de négociation (distributive, intégrative, institutionnelle)
  • Les jeux d’acteurs et les rapports de force
• Identifier son style de négociateur
  • Autodiagnostic : quel négociateur suis-je ?
  • S’affirmer sans s’imposer : écoute active, assertivité, gestion des émotions
  • Ajuster son comportement selon le contexte et les profils d’acteurs

De l’intention à l’action : s’exercer à l’impact »

• Construire sa stratégie de négociation
• Techniques d’influence et gestion des tensions
• Mise en situation immersive

Journée retour d’expérience

• L’expression des participants et le recueil de cas pratiques 
• L’approfondissement par l’entraînement 

Intervenants : Consultant spécialiste de la négociation

Méthodes pédagogiques

• Apports pédagogiques en face à face
• Mise en pratique : travaux collectifs et/ou individuels, études de cas, quiz, mises en situation, jeux de rôle, ateliers
• Temps d'échange : partages de pratiques, co-développement

• Apports pédagogiques en face à face
• Mise en pratique : travaux collectifs et/ou individuels, études de cas, quiz, mises en situation, jeux de rôle, ateliers
• Temps d’échange : partages de pratiques, co-développement
• Plan d’action individuel et/ou collectif
• Retour d’expérience à 1-6 mois 

Évaluation

• Diagnostic de positionnement (auto-évaluation)
• Evaluation des acquis à l’issue de la formation (sommative)
• Evaluation à chaud de la satisfaction